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发表于 2024-2-11 18:44:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
过于努力地影响行为可能会导致用户蒙羞。 设计选择 过去几年出现的以可持续发展为导向的设计的另一个例子是公司在结账处添加了可选的慈善捐款。这些功能通常实现称为“助推理论”的东西。 助推理论涉及我们为用户设计选择的方式。 你仍然给他们一个选择,但以一种更有吸引力的方式呈现其中一个选择。这促使他们做出这个选择。 在数字设计中,您经常会看到这是通过更改按钮的颜色来实现的。所需的选项可能是绿色的,另一个是灰色的。从理性上讲,它不应该给予该选项额外的信任,但本能地 按钮。 通知中的助推理论 轻推非常有用。

例如,当您退出文档而不保存时,会弹出通知,并且突出显示保存文档的选项。 使用助推措施来激励可持续行为的一个例子可以在自助结账和数字结账中看到,这些结账鼓励人们向慈善机构捐款。通过以丰富多彩的方式设计“捐赠”按钮,并让其他按钮保持平淡,它会产生点 法国电话号码数据 击它的本能心理诱因。 这些设计元素本身显然是不可持续的。 (无论如何不是传统意义上的)但随着数字品牌和体验所产生的影响力,人们期望他们会更多地考虑自己的社会责任。当然,考虑到用户体验如何影响成千上万不同人的行为,您仍在为更加可持续的未来做出重大贡献。

   



品牌与社会责任 新一代消费者对营销的态度与之前的消费者截然不同。在千禧一代中,73% 的人表示他们会在产品上花更多钱来自可持续品牌的产品81% 的受访者表示,他们希望公司公开展示其企业公民意识。 研究人员爱德曼证实了这一趋势,63% 的受访者声称他们更容易被那些试图让世界变得更美好的品牌所吸引。这与过去一个世纪供应商和消费者之间的关系发生了巨大转变:过去的重点是个人。 品牌对环境和社会可持续发展的承诺可以深刻影响其用户参与度和保留率——无论好坏。


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